旅行社后勤采购管理.ppt

旅行社后勤采购管理;什么是计调？

计调在旅行社中的作用？

现代计调应该具备那些能力？;我以前做过很多年的旅行社计调工作，每次有人问我你是干什么行业的啊？我说我是做旅游的。几乎90％的人都会说同样的话“做导游的啊”，我说我是做计调的，几乎所有的人都说“计调是什么呀”计调就是这么一个不为人所知，但在旅行社里又起到非常重要作用的一个职位。;可以说旅行社行业是离不开计调的，现在的旅行社老总们半数以上都是做过计调的。计调是旅行社的心脏，就像汽车的发动机，在旅行社起到至关重要的职位。相信大家都知道旅行社的计调大致分为八大类：一、出境计调二、入境计调三、组团计调四、地接计调五、周边计调六、同业计调七、会议计调八、综合计调。;旅行社可以分很多部门经营不同的业务，每一项业务都有专属的计调，这样的计调虽然很幸福，工作不是很累，但是所学计调之专长太过单一，出了这家公司很难再找到适合自己的工作，到了新的公司还要从新学起。规模小的公司由于经营成本的问题，不可能雇用太多的计调。所以他们需要一个综合计调，也就是说这个计调需要同时掌握几种计调技能，这样的计调虽然不好找，但是时间可以改变一切，在不断的工作实践和学习中逐渐掌握更多;的技能。这里是很多旅行社老总成长的摇篮，由于这种公司都不会给这样的计调太多的薪水，最终因心理失去平衡而另立门户，形成了现在