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- 2026-06-04 发布于广东
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景区“KPI体系”权重与经营挂钩试题库及答案
单项选择题(每题2分,共20分)
1.景区KPI体系中,游客满意度权重通常与哪个关联最紧密?
A.门票价格
B.服务质量
C.景区面积
D.员工数量
2.以下哪项不属于景区经营的核心指标?
A.游客接待量
B.周边植被覆盖率
C.旅游收入
D.二次消费比例
3.景区KPI权重设置中,安全指标一般占比:
A.5%
B.15%
C.30%
D.50%
4.若景区重点发展研学游,哪个KPI权重应提高?
A.老年游客占比
B.研学课程满意度
C.夜间游客数量
D.景区纪念品销量
5.景区经营中,与门票收入KPI关联最小的是:
A.门票定价
B.宣传推广
C.景区内餐饮
D.旅游淡旺季
6.景区KPI体系中,员工绩效主要影响:
A.景区的历史文化
B.游客的游玩时长
C.服务质量和效率
D.景区的地理位置
7.下列哪个因素对景区复游率KPI影响最大?
A.首次游玩价格
B.游玩体验和口碑
C.景区距离市区远近
D.景区内垃圾桶数量
8.景区将生态保护纳入KPI体系,主要影响:
A.游客的拍照效果
B.景区的可持续发展
C.景区的门票种类
D.员工的工作时间
9.当景区KPI中营销投入权重增加,可能带来:
A.景区员工减
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