景区“KPI体系”权重与经营挂钩试题库及答案.docVIP

  • 1
  • 0
  • 约2.73千字
  • 约 9页
  • 2026-06-04 发布于广东
  • 举报

景区“KPI体系”权重与经营挂钩试题库及答案.doc

景区“KPI体系”权重与经营挂钩试题库及答案

单项选择题(每题2分,共20分)

1.景区KPI体系中,游客满意度权重通常与哪个关联最紧密?

A.门票价格

B.服务质量

C.景区面积

D.员工数量

2.以下哪项不属于景区经营的核心指标?

A.游客接待量

B.周边植被覆盖率

C.旅游收入

D.二次消费比例

3.景区KPI权重设置中,安全指标一般占比:

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%

4.若景区重点发展研学游,哪个KPI权重应提高?

A.老年游客占比

B.研学课程满意度

C.夜间游客数量

D.景区纪念品销量

5.景区经营中,与门票收入KPI关联最小的是:

A.门票定价

B.宣传推广

C.景区内餐饮

D.旅游淡旺季

6.景区KPI体系中,员工绩效主要影响:

A.景区的历史文化

B.游客的游玩时长

C.服务质量和效率

D.景区的地理位置

7.下列哪个因素对景区复游率KPI影响最大?

A.首次游玩价格

B.游玩体验和口碑

C.景区距离市区远近

D.景区内垃圾桶数量

8.景区将生态保护纳入KPI体系,主要影响:

A.游客的拍照效果

B.景区的可持续发展

C.景区的门票种类

D.员工的工作时间

9.当景区KPI中营销投入权重增加,可能带来:

A.景区员工减

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档