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互联网营销(直播销售员)理论知识考核试题及答案

1.下列属于直播平台公域流量的是（）

A.直播间粉丝群成员B.关注账号的老粉C.平台推荐页进入的陌生用户D.账号主页访问过的用户

答案：C

解析：公域流量是平台公共分配、不属于账号可自主反复触达的流量，平台推荐页进入的陌生用户属于公域流量，其余选项均属于账号可触达的私域/半私域流量。

2.直播选品的核心原则是（）

A.价格最低B.性价比适配目标受众需求C.品牌知名度最高D.佣金比例最高

答案：B

解析：直播选品的核心是匹配目标用户的真实需求，在保证商品质量的前提下兼顾性价比，仅追逐低价、高佣金或高知名度而忽略用户需求，会消耗用户信任，影响长期转化。

3.下列属于广告法明令禁止的绝对化用语的是（）

A.口碑极佳B.全网销量第一C.亲测好用D.本店热销

答案：B

解析：《中华人民共和国广告法》明确规定，商业宣传中不得使用“国家级”“最高级”“最佳”“第一”等绝对化表述，无论表述内容是否属实，均属于违规行为。

4.直播过程中用户公屏反馈收到的商品有破损，主播正确的应对方式是（）

A.让用户直接找商家客服，不要在直播间发言B.先安抚用户情绪，告知会立即联系售后核实，承诺1小时内给出解决方案C.强调商品出厂全部经过质检，不可能出现破损D.忽视该评论，继续讲解下一款商品

答案：B

解