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2026年医院行风建设工作方案范本

为深入贯彻落实国家卫生健康委、国家中医药管理局《全国医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划（2024-2026年）》收官年工作要求，全面筑牢医疗服务廉洁底线，持续提升群众就医满意度，切实维护公立医院公益性，结合我院实际，制定本工作方案。

一、工作目标

2026年行风建设以“制度闭环落地、风险全链条防控、服务质效跃升、群众满意度提升”为核心目标，全年实现以下量化指标：

1.行风问题信访举报量较2025年下降30%以上，其中“红包”“回扣”类举报下降40%以上，实名举报办结反馈率100%，信访件平均办理周期压缩至7个工作日内；

2.医疗服务患者满意度稳定在96%以上，门诊患者满意度≥95%，住院患者满意度≥97%，职工对行风建设工作知晓率、参与率均达100%；

3.药品、医用耗材集中带量采购品种使用比例达标率100%，高值耗材“无指征使用”问题整改率100%，全院不合理医疗费用占比降至0.5%以下；

4.医务人员廉洁从业档案建档率、年度考核覆盖率100%，医德医风考核优秀比例不超过总人数的15%，考核结果与职称晋升、岗位聘用挂钩率100%；

5.重点领域廉洁风险防控覆盖率100%，高风险岗位人员轮岗率100%，全年无重大行风负面事件、无系统性行业性腐败问题发生。

二、重点工作任务

（一）完善行风建设责任体系，压实各级管理职责

1.健全“三级