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江苏鑫邮投资发展集团有限公司公开招聘工作人员5人考试参考试题及答案详解

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．李某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，于是要求超市退还多收的款项。超市以李某“无购物凭证”为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者无法提供购物凭证

B、李某可以要求超市退还多收的款项，即使没有购物凭证

C、超市必须退还多收的款项，但可以要求李某支付一定比例的违约金

D、李某只能要求超市退还多收的款项的一半

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定：“经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证和售后服务证明。”该法并未规定消费者必须提供购物凭证才能要求退还多收的款项。因此，李某可以要求超市退还多收的款项，即使没有购物凭证。超市拒绝退款的行为违反了消费者权益保护法的相关规定。故选B。

2．某地政府为推进城市建设，决定征收一居民房屋。在补偿方案中，政府承诺给予该居民市场价补偿，但实际补偿金额远低于市场价。居民多次与政府协商未果，遂向法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民法典》，下列说法正确的是()。

A、法院应支持政府的补偿方案，因为政府享有征收房屋的自主权