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城市轨道交通运营企业公共设施事故应急处置措施

一、总则

1.1编制目的

为规范和加强城市轨道交通运营企业公共设施事故的应急处置工作，提高应对突发公共设施故障和事故的能力，最大程度减少人员伤亡、财产损失和社会影响，保障城市轨道交通系统的正常运营和乘客的生命安全，特制定本应急处置措施。

1.2编制依据

本措施依据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《城市轨道交通运营管理规定》、《生产安全事故应急条例》、《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》以及相关行业标准、地方性法规和运营企业内部管理制度，结合企业实际情况编制。

1.3适用范围

本措施适用于城市轨道交通运营企业管辖范围内（含车站、区间、车辆段、控制中心等）所有公共设施发生事故或重大故障时的应急处置工作。本措施所称“公共设施”主要包括：

电扶梯系统（垂直电梯、自动扶梯）

站台门系统

给排水及消防水系统

通风空调与供暖系统

乘客信息系统（PIS）与导向标识系统

车站照明与动力照明系统

安检设备

自动售检票系统（AFC）

轮椅升降机等无障碍设施

1.4工作原则

安全第一，生命至上：在处置过程中，始终把保障乘客和员工的生命安全放在首位，优先组织人员疏散和救援。

统一指挥，分级负责：建立统一的应急指挥体系，明确各级职责，实行分级响应和属地管理。

快速反应，协同应对：确保信息传递畅通，各相关部门密切配合，快