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质量管理笔试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

质量管理的核心是（）

A.质量检验B.质量控制C.质量改进D.质量策划

ISO9001质量管理体系的核心思想是（）

A.事后检验B.全员参与、持续改进C.严格把关D.质量第一

下列哪种工具常用于分析影响质量问题的各种因素，找出根本原因（）

A.直方图B.鱼骨图（因果分析图）C.控制图D.排列图

质量检验的首要职能是（）

A.预防B.把关C.报告D.改进

PDCA循环中，“D”代表的是（）

A.计划B.执行C.检查D.处理

下列关于“不合格品”的说法，正确的是（）

A.不合格品必须直接报废B.不合格品可经返工后变为合格品

C.不合格品无需记录D.不合格品可以直接流入下一道工序

二、多项选择题（每题6分，共30分，多选、少选、错选均不得分）

质量管理的基本原则包括（）

A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.持续改进E.基于