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第四章秘书工作环境

教学目标和要求：

了解秘书工作环境的含义、特点和类型

了解秘书宏观、中观、微观工作环境的内涵及其作用

教学重点和难点：

秘书工作环境（宏观中观、微观）的内涵

教学方法：

解说法、讨论法、启发法

教学课时：

两课时;问题;秘书工作是在一定的环境中进行的。这个环境叫秘书工作环境。

秘书工作环境是客观存在的,是多方面,多层次,各种原因的总和。秘书工作功效会受到各种环境原因的影响。

环境有的有利于秘书工作，因此必须采用保护，使秘书工作适应这种环境；有的却是不良的环境，那就要采用变化或限制，使环境适应秘书工作的要求，从而提升秘书工作效率。;影响秘书工作的环境有:

宏观环境

中观环境

微观环境;第一节秘书工作的宏观环境

一、秘书工作环境的涵义和特点

涵义

秘书工作环境是指直接或间接影响秘书工作效率的各种潜在外部力量的总和。

;秘书工作环境特点

1.复杂和多样性。社会与自然环境，物质与精神环境，宏观、中观与微观环境。