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跌倒、坠床应急预案

一、总则

1.1编制目的

为有效预防和处理患者/服务对象在住院、养老或居家护理过程中发生的跌倒、坠床意外事件，规范应急处理流程，最大限度地减少跌倒、坠床给患者造成的身体伤害、心理创伤及由此引发的医疗纠纷，保障患者生命安全与身体健康，特制定本详细应急预案。本预案旨在建立一套反应迅速、处置科学、记录规范、分析深入的应急管理体系，确保在突发事件发生时，各部门、各岗位人员能够各司其职、协同作战。

1.2适用范围

本预案适用于医疗机构（医院、诊所）、养老机构、康复中心及提供居家护理服务的所有场所。涵盖所有在院患者、入住老人、接受服务对象以及相关工作人员。凡在上述区域内发生的跌倒、坠床事件，无论是否造成伤害，均应参照本预案进行处置与报告。

1.3工作原则

1.预防为主，安全第一：强化风险评估与环境管理，将预防工作置于首位，消除安全隐患。

2.生命至上，快速反应：事件发生后，以保障患者生命体征为第一要务，立即启动应急响应。

3.科学处置，规范记录：依据医学护理规范进行伤情判断与处置，确保记录的真实性、客观性、完整性和时效性。

4.持续改进，全员参与：通过事件分析与反馈，不断优化流程，提升全员安全意识与应急处置能力。

二、组织机构与职责

为确保应急预案的有效实施，应成立跌倒/坠床应急管理小组，明确各级人员职责。

岗位/角色

职责描述

关键行动要求

应急总指挥(通常为科室