质量管理体系的介绍;1、“三大管理体系”是指:
质量管理体系(GB/T19001-/ISO9001:)
环境管理体系(GB/T24001-/ISO14001:)
职业健康安全管理体系(GB/T28001-/OHSAS18001:);;0
引
言;0.1总则;0.2过程方法;0.2过程方法(续);以过程为基础的质量管理体系模式图;0.2过程方法(续);0.3与GB/T19004的关系;0.4与其它管理体系的相容性;
1
范
围
;范围
1.1总则;产品的定义;注2:服务通常是无形的,并且是在供方(3.3.6)和顾客(3.3.5)接触面上最少需
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