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2025年质量管理体系与检验流程手册

第1章总则与组织架构

1.1质量管理体系概述

本手册依据ISO9001:2015国际标准及企业实际业务需求编制，旨在构建一套覆盖“策划、支持、运行、绩效评价、改进”全过程的质量管理体系，确保产品质量满足法律法规及客户要求。体系运行遵循PDCA（计划-执行-检查-处理）循环逻辑，通过持续改进消除不合格项，提升产品一致性与客户满意度。

体系核心是“以顾客为关注焦点”，所有活动均围绕提升顾客满意度和降低质量风险展开。体系运行需建立质量追溯机制，确保从原材料入库到成品出库的全链路数据可查、可验。体系运行依赖数字化手段，通过M