原创力文档导游导游服务能力测试题及答案实用宝典
一、单选题（每题2分，共30分）
1.导游服务的核心是（）
A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务
2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟
3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）
A.提前与地陪联系B.做好旅游团在本站的活动安排
C.协助地陪做好各项服务D.检查行李
4.导游人员在讲解时用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的共鸣，这是导游语言的（）
A.准确性B.逻辑性C.生动性D.科
导游导游服务能力测试题及答案实用宝典
一、单选题（每题2分，共30分）
1.导游服务的核心是（）
A.讲解服务B.接待服务C.生活服务D.安全服务
2.地陪在接团前应提前（）到达接站地点。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.30分钟
3.全陪在旅游团抵达各站时应做好的工作是（）
A.提前与地陪联系B.做好旅游团在本站的活动安排
C.协助地陪做好各项服务D.检查行李
4.导游人员在讲解时用具有活力的语言去打动人心，引起旅游者的共鸣，这是导游语言的（）
A.准确性B.逻辑性C.生动性D.科
文档评论（0）