文化创意产业项目管理手册（执行版）.docx

文化创意产业项目管理手册（执行版）

第1章项目启动与组织管理

1.1项目章程编制与干系人分析

项目章程是确立项目合法性、明确最高管理层责任及授权范围的核心文件，它必须包含项目背景、目标、总体范围、关键里程碑、主要干系人及其角色、预算概览及里程碑时间表等关键要素，作为项目管理的“宪法”在立项阶段即需完成。编制项目章程前，需先进行全面的干系人分析，利用利益相关者影响力分析矩阵（RASI）评估干系人的影响力与利益，识别出关键决策者、主要执行者、受影响的公众及潜在反对者，以此决定沟通策略的优先级。

在分析过程中，必须明确区分“发起人”（负责推动项目）、“项目经理”（负责执行项目）与“项目