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项目绩效域与团队绩效域管理指南.pdf

项目绩效域与团队绩效域管理指南.pdf

    软考-模块三-第3讲

    第18章项目绩效域

    干系人绩效域

    干系人绩效域涉及与干系人相关的活动和职能。在项目整个生命周期过程中，有效执行本绩效域可以实现的

    预期目标，主要包含：

    （1）与干系人建立高效的工作关系；

    （2）干系人认同项目目标；

    （3）支持项目的干系人提高了满意度，并从中收益；

    （4）项目的干系人没有对项目产生影响。

    一、绩效要点

    为了有效地让干系人参与，项目经理可带领项目团队按照图所示步骤开展工作。

    二、干系人

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