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《高州小区应急预案手续》

一、总则

1.编制目的

为规范高州小区应对火灾、电梯故障、用水污染等突发事件的处置流程，保障居民生命财产安全，明确各部门应急职责，确保突发事件发生时实现快速响应、科学处置、有效恢复。本预案适用于高州小区（占地面积万平方米，住户1200户）内发生的火灾、电梯困人、停水停电、群体性事件等突发事件。

2.编制依据

《中华人民共和国物业管理条例》（国务院令第379号）；《物业管理条例》；《中华人民共和国突发事件应对法》；《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）；《建筑消防设施维护管理规范》（GB25201-2010）；《住宅电梯监督检验规程》（T/CSCEC33-2020）；《城市供水服务规范》（CJJ/T206-2018）。

3.适用范围

覆盖高州小区1-15号楼（28层）、地下车库（B1-B2层）、商业中心（裙楼）等区域，适用于2023年8月1日至2024年7月31日期间发生的突发事件处置。特别针对冬季供暖系统故障、夏季台风暴雨引发的次生灾害制定专项处置流程。

4.工作原则

坚持生命至上、预防为主、快速响应、协同联动原则，建立社区书记负总责、物业经理抓落实、专业团队强保障的三级责任体系，实行平战结合、训战结合、人防物防技防结合的立体防控机制。

二、基本情况

1.单位概况

高州小区位于高州市南方大道38号，距市政府公里，现有员工28名（含物业