卓越基层管理者领导智慧与高效管理策略27讲.pptxVIP

现场第一线干部应有的职责;一、序言

“企”字解析

要学会变化(猫老鼠麻雀的故事)

人的影响力=人格50%+知识35%+角色15%

作之以身,行之以正,待之以心,言之以诚.

身正不令自行,身不正则半步难行.

一种人凭什么在企业领高薪

核心不主要

核心不主要

主要不核心

不主要不核心

;天/人/地;二、基层主管的角色功效

第一线的带兵者

承上启下的协调者

新人教导的启蒙者

良好人际的维护者

企业安全的守护者

企业稳定成长的奠基者

;三、基层主管培养的七项特质

1.要有积极的人生观

以成功者方式思考(“自信”解析)

你相信自己,别人也就相信你

2.要有高度的可塑性,要全新学习

3.要有慷慨的心灵,协助别人成功

4.要有铜墙铁壁般的脸皮

不怕批评,不怕嘲讽

我要证明自己是正确

5.要有突破困难的智慧

学习获得知识,知识奠定才能,才能通往智慧

学到老,活到老

;二标准:循序渐进/激发潜能

工作时间集中精神用心工作

你是否使用了过多的专业术语?

是否工作需要别人共同完毕,是否能做到目标共有?

六、基层主管的领导艺术----先学习怎样被领导，再学习怎样领导别人

工作时间集中精神用心工作

是否在期限内按时报告？

是否预计完毕各项工作所需的经费?

去除主管的两极心理-----知已

攻心为上,中国人领导的准则(领导三带)

三方向:知已/知彼/整合

辨别问题的现象与产生现象的原因

做出行动计划--