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2025年旅游服务标准与旅游产品开发手册

第1章

1.12025年全国旅游服务标准化体系解读

2025年我国旅游服务标准化工作全面纳入国家“十四五”规划收官与“十五五”规划前瞻布局，确立了“标准化引领高质量发展”的核心战略方针，旨在通过统一规范消除行业壁垒，构建全国统一的旅游服务数字底座。标准化体系覆盖“事前、事中、事后”全生命周期，依据GB/T42657-2023《旅游服务规范》及地方实施细则，将服务流程、设施设备、人员素质等要素转化为可量化、可检查、可追溯的标准代码。

体系构建遵循“基础通用+行业特色+区域差异”三级架构，其中基础通用标准占比85%，涵盖交通、