1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 办公文档
  5. 事务文书

办公室秘书接待技巧与实践.pptx

办公室秘书接待技巧与实践.pptx

    当代秘书实务;接待

    办公环境管理

    办公室日常事务管理

    办公用具管理

    信息管理;（一）什么是接待工作？;（二）接待工作的种类;（三）接待准备;;;第8页;第9页;（四）日常事务接待工作流程;（四）大型团队接待工作流程;引领礼仪;接待规格;接待计划;;日常接待工作;接待团队来访

    了解情况

    人数性别目标时间尤其要求

    制定接待方案

    接待规模日程人员费用

    食宿交通工具安保宣传

    做好接待准备工作;接待礼节;;主客对面座位三;（3）礼貌送客;接待工作中的语言艺术

    少说多听

    语言要规范

    语言要文明

    语言要礼貌;职场交谈

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >