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销售环节优化与关键要点梳理.pptx

销售环节优化与关键要点梳理.pptx

    销售流程及注意事项;九大环节;问题分析;开场白;开场白就是置业顾问与客户最初接触，置业顾问怎样在最短的时间内与客户认识，并打消客户的戒备心，然后让客户接受你……;①微笑（表情服务）;◆您好！欢迎光临XX项目！

    ——请问先生今天是第一次来我们项目吗？

    ——请问先生是想看住房还是看门面呢？;那我先自我介绍一下，我是这里的置业顾问，我叫***，您能够叫我**。请问先生怎么称呼啊？

    （注：在介绍的同步要把名片递上去，同步问询对方的称呼）;准备礼仪

    着装准备递名

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