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家政服务从业人员乱收服务费检讨书

我怀着无比愧疚与懊悔的心情写下这份检讨。作为一名从业三年的家政服务人员，我深知“诚信服务、明码标价”是行业的基本准则，却因一时贪念与认知偏差，在近期为客户提供服务的过程中，违反公司收费规定，以“耗材升级费”“紧急上门附加费”等不实名义额外收取费用，给客户造成经济损失，严重损害了客户对我们的信任，也给公司声誉蒙上了阴影。经过公司领导的批评教育与自我深刻反省，我对自身错误有了更清醒的认识，现从错误经过、思想根源、造成影响及整改措施四个方面向公司及客户郑重检讨。

一、错误经过：具体违规行为的详细回溯

3月12日，我接到客户王女士的订单，需要为其位于XX小区的120平