公司售后台账归档方案.docx

公司售后台账归档方案

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一、总则 3

二、归档目标 5

三、适用范围 6

四、术语定义 8

五、归档原则 9

六、组织架构 12

七、职责分工 15

八、台账类型 17

九、信息采集 19

十、编号规则 23

十一、文件命名 25

十二、归档周期 28

十三、移交流程 30

十四、审核标准 32

十五、保管要求 35

十六、借阅管理 38

十七、权限控制 40

十八、数据备份 41

十九、电子归档 43

二十、纸质归档 46

二十一、质量检查 50

二十二、移交销

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