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2026年职场沟通技巧测评模拟试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、请根据以下情景，选择最合适的沟通方式或回应策略。

1.你是一家公司的项目经理，需要向一位在项目初期就表达过强烈反对意见的部门经理解释项目的最新进展，并争取他的支持。你认为他之前的主要顾虑是预算问题。以下哪种开场方式比较合适？

A.“我知道你之前对预算有顾虑，但现在已经不是问题了。”

B.“我们项目的预算情况你当时已经知道了，现在我想跟你谈谈进展。”

C.“关于之前你提到的预算问题，我有一些新的信息想和你分享，看看是否还能打消你的顾虑。”

D.“现在项目进展到了关键阶段，关于预算的事情我们以后再讨论。”

2.在一次跨部门会议中，市场部的代表提出了一个你认为技术上难以实现且成本过高的建议。如果你需要委婉地表达反对意见，同时保持合作态度，以下哪种说法比较恰当？

A.“市场部的想法很有创意，但是技术部门目前无法支持这个方案。”

B.“我理解你们的目标，不过从技术可行性角度看，这个方案似乎挑战太大。”

C.“这个想法听起来不错，但我们可能需要先评估一下技术实现和成本的具体问题。”

D.“技术限制使得这个方案不可行，我们还是讨论其他选项吧。”