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远程医疗服务指南（执行版）

第一章总则与适用范围

第一节远程医疗服务的定义与分类

远程医疗服务是指利用互联网、光纤、5G等现代信息技术，跨越地理限制，通过视频、语音、图文或数据交换等方式，由远程医疗机构或专业人员向患者提供诊断、治疗、咨询、康复指导及护理等医疗服务的特殊医疗行为。该定义的核心在于“非面对面”的交互方式与“连续性”的医疗服务属性，旨在解决基层医疗资源分布不均及优质医疗资源短缺的问题。根据服务内容的深度与专业程度，远程医疗服务主要分为三大类：第一类为远程诊疗，包括远程会诊、远程诊断、远程手术指导及远程监护；第二类为远程护理，涵盖远程健康宣教、慢病管理、康复训练指导及用