销售岗位考试题目及详细答案
一、单项选择题(每题5分,共30分)
销售的核心本质是()
A.卖出产品B.赚取利润C.满足客户需求D.达成业绩指标
当客户说“你们的产品比别人家贵”时,最合理的应对思路是()
A.反驳客户“不贵啊,我们的产品更好”B.解释“一分钱一分货”,罗列产品优势
C.直接降价挽留客户D.沉默不语,等待客户改变想法
下列哪项不属于客户需求挖掘的核心步骤()
A.倾听客户表述B.直接推荐产品C.提问引导需求D.总结确认需求
销售岗位考试题目及详细答案
一、单项选择题(每题5分,共30分)
销售的核心本质是()
A.卖出产品B.赚取利润C.满足客户需求D.达成业绩指标
当客户说“你们的产品比别人家贵”时,最合理的应对思路是()
A.反驳客户“不贵啊,我们的产品更好”B.解释“一分钱一分货”,罗列产品优势
C.直接降价挽留客户D.沉默不语,等待客户改变想法
下列哪项不属于客户需求挖掘的核心步骤()
A.倾听客户表述B.直接推荐产品C.提问引导需求D.总结确认需求
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