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销售人员心理测试题及详细答案.docx

销售人员心理测试题及详细答案.docx

    销售人员心理测试题及详细答案

    说明：本测试共15题，均为单选题，无对错之分，仅用于评估销售人员的心理状态、职业适配度及核心能力（抗压性、沟通力、目标感、同理心等）。请根据自身真实想法作答，无需过度思考，每题仅选一个最贴合自己的选项。

    一、测试题目

    当你向客户介绍产品后，客户明确表示“不需要”并拒绝继续沟通，你会怎么做？

    A.礼貌告别，不再打扰，后续也不跟进

    B.追问一句“方便了解下您不需要的原因吗？”，无论客户是否回答，都礼貌结束对话

    C.继续劝说客户，列举产品更多优势，试图改变客户想法

    D.感到挫败，不再主动对

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