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2026年政务服务一网通办知识竞赛题库

一、单选题（共10题，每题2分）

1.题干：政务服务平台“一网通办”的核心目标是？

选项：

A.提高政府工作人员的工作效率

B.实现政务服务事项的全程网办和跨部门协同

C.减少纸质文件的流转

D.降低行政成本

答案：B

2.题干：某市推出“一网通办”服务后，企业办理营业执照的时间从原来的15个工作日缩短至3个工作日，这体现了该服务的什么优势？

选项：

A.效率提升

B.成本降低

C.流程简化

D.服务透明

答案：A

3.题干：在政务服务“一网通办”中，以下哪项不属于“跨部门协同”的范畴？

选项：

A.户籍迁移涉及公安、民政、住建等多部门联合办理

B.企业注册涉及市场监管、税务、银行等部门联动

C.社会保险缴纳仅由社保局独立完成

D.婚姻登记涉及民政局和卫健委的协同

答案：C

4.题干：某省政务服务平台推出“电子证照互认”功能，企业无需提交纸质营业执照即可办理税务登记，这一功能主要基于以下哪种技术？

选项：

A.大数据分析

B.区块链技术

C.云计算

D.人工智能

答案：B

5.题干：在政务服务“一网通办”中，以下哪项不属于“个性化服务”的范畴？

选项：

A.针对企业用户的智能导办功能

B.针对老年人用户的语音助手服务

C.针对特定区域的方言客服支持