14、信息通信一体化调度运行支撑平台第4-1部分：基础业务-信息调度运行基础业务功能规范.docxVIP

1范围

本部分规定了信息通信一体化调度运行支撑平台（以下简称“平台”）中，信息调度运行基础业务的功能要求。本部分适用于平台信息调度运行相关模块的设计、开发、测试和应用。它旨在规范信息调度日常工作的业务流程、功能边界和核心要素，确保信息调度工作的标准化、规范化和高效化，为信息系统的稳定运行提供有力支撑。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

（此处应列出相关的国家标准、行业标准或企业内部标准文件，例如：《信息系统突发事件应急响应规范》、《电力调度自动化系统运行管理规程》等，具体文件根据实际情况确定）

3术语、定义和缩略语

3.1术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1.1

信息调度信息dispatchinformation

在信息系统运行维护过程中，为保障系统稳定、可靠、高效运行，由信息调度人员进行收集、处理、传递和应用的各类相关信息，包括事件信息、告警信息、运行状态信息、工作任务信息等。

3.1.2

信息事件informationincident

导致或可能导致信息系统服务中断、性能下降、数据损坏或信息安全事件发生的非计划内事件。

3.1.3

值班管理dutymanagement

对信息调度值班人员的排班、交接班、值