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医疗美容科工作制度

第一章总则

第一条为规范医疗美容科各项工作，保障医疗安全，提高医疗服务质量，维护患者与科室的合法权益，依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗美容服务管理办法》等相关法律法规及行业规范，结合本科室实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于医疗美容科全体医务人员及相关工作人员，包括医师、护士、技师及行政管理人员等。科室所有人员在执业活动中，必须严格遵守本制度及医院各项相关规章制度。

第三条科室工作坚持“安全第一、质量为本、患者至上、诚信服务”的原则，以科学、规范、专业的医疗技术为患者提供优质的医疗美容服务。

第四条科室致力于不断提升医疗技术水平与服务品质，积极开展新技术、新项目的学习与应用，加强学科建设，营造和谐、积极的工作氛围。

第二章医疗质量与安全管理

第五条接诊与咨询制度

1.接诊医师需具备相应资质，着装整洁，佩戴胸牌，态度热情、耐心，语言通俗易懂。

2.详细询问患者病史、过敏史、既往美容治疗史及本次美容需求与期望值，进行全面的体格检查及必要的辅助检查。

3.对患者的健康状况、美容适应证及禁忌证进行专业评估，向患者客观、真实地介绍拟实施美容项目的方法、预期效果、可能存在的风险、并发症及术后注意事项。

4.尊重患者的知情权和选择权，与患者充分沟通，达成共识后方可制定治疗方案。对于不符合适应证或期望值过高、不