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康养中心项目运营管理方案.docx

康养中心项目运营管理方案.docx

    康养中心项目运营管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目运营总则 3

    二、项目运营目标定位 5

    三、服务对象分层管理 8

    四、核心服务体系搭建 9

    五、医养结合服务模块 13

    六、康养特色服务供给 16

    七、日常生活照料服务 19

    八、运营团队组织架构 21

    九、运营人才培育体系 23

    十、设施设备运维管理 25

    十一、全场景安全管理机制 27

    十二、食品安全管控体系 30

    十三、服务质量管控机制 32

    十四、智慧运营管理系统 36

    十五、入住全流程管理机制 39

    十六、在住人员动态管理 42

    十七、退

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