2025年旅客运输与客运服务手册.docx

2025年旅客运输与客运服务手册

第1章旅客运输基础与安全管理

1.1国家运输政策与法规解读

依据《中华人民共和国道路运输条例》第五十条规定，所有客运经营者必须持有有效的《道路运输经营许可证》，并严格按照核定的线路、人数和车型经营，严禁超范围经营。交通运输部发布的《道路旅客运输企业安全管理规范》（JT/T618）明确规定，企业必须建立全员安全生产责任制，确保驾驶员、乘务员持证上岗率达到100%，且每车驾驶员必须持有有效驾驶证。

根据《中华人民共和国安全生产法》第三十八条，企业主要负责人（总经理）对本单位的安全生产工作全面负责，必须定期组织安全生产教育和培训，并如实记录培训