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2026年房地产经纪协理之房地产经纪操作实务练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.房地产经纪人员在接待客户时，首先应做到（）

A.热情接待，微笑服务

B.向客户推荐合适的房源

C.了解客户的需求

D.介绍公司的服务内容

答案：A。房地产经纪人员接待客户，热情接待、微笑服务是给客户的第一印象，是开展后续工作的基础，所以首先要做到这一点。

2.下列关于房源信息收集的说法，错误的是（）

A.可以通过门店接待获取房源信息

B.网络平台是获取房源信息的重要途径

C.老客户介绍不会带来房源信息

D.社区活动也能收集到房源信息

答案：C。老客户介绍是获取房源信息的重要渠道之一，老客户可能因为自身情况变化或知晓他人有房源出售而进行推荐。

3.房地产经纪人员对房源进行实地查看时，不需要查看的内容是（）

A.房屋的周边环境

B.房屋的装修情况

C.房屋的产权状况

D.房屋的户型结构

答案：C。实地查看主要是查看房屋的物理状况，如周边环境、装修情况、户型结构等，而产权状况需要通过查阅相关产权资料等方式来了解，并非实地查看的内容。

4.房地产经纪服务合同的主要条款不包括（）

A.服务事项

B.服务费用

C.违约责任

D.房屋建造年代

答案：D。房屋建造年代不属于房地产经纪服务合同的主要条款，服务合同主要围绕服务事项、费用、违约责任等内容进行