门店陈列与商品管理手册
第1章门店整体布局规划
1.1动线设计原则与动线优化
动线设计的首要原则是“人货分离”,即顾客行走的路线与商品展示路线必须严格分开,避免顾客在购物过程中产生不必要的停留和寻找商品的时间浪费。动线应遵循“单向循环、最短路径”的逻辑,确保顾客从入口到出口的路径最短且无回头路,同时通过“主通道+次通道+商品区”的三层结构,实现人流量与商品流量的有效分流。
在动线规划中必须引入“热力图”概念,根据过往客流数据预判高峰时段(如上午10点至下午2点),提前在动线关键节点设置引导标识,防止拥堵。针对生鲜或高周转商品,动线设计需采用“高频区在前、低频区在
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