3.《商务谈判与沟通》（第4版）课程教学大纲.docxVIP

课程编号：

《商务谈判与沟通》课程教学大纲

40学时3学分

开课单位：XX学院

课程编号：教学时数：40学时学时分配：4节/每周学分：3分

适用范围：适用本专科工商管理、市场营销、国际贸易、商务管理、电子商务等经济管理类专业，也可以作为其他专业的通识课（素质教育课）。

一、课程概况

《商务谈判与沟通》课程是经济管理类专业的一门实用性较强的专业课。谈判活动是一种普遍的人类行为，是人际间一种特殊的双向沟通的交往方式，也是学生在将来社会经济生活中必须经常要面对的实践活动。本课程的任务：以实际商务工作对商务谈判人员的素质与能力为导向，以学生商务谈判素质技能和人际沟通技巧的培养为目的，以理论够用为原则安排教学，使学生树立正确的商务谈判意识，熟悉商务谈判的流程，掌握商务谈判和沟通的技能。

本课程是经管商务类专业的基础课程，要求学生具有一定的人文素质修养和商务基础知识。

二、教学基本要求

学完本课程，要求学生了解商务谈判人员所具备的基本素质和修养，理解商务谈判的过程和谈判前后所应准备的知识，掌握成功商务谈判的方法和人际沟通技巧，为自身职业发展打下良好的基础。

课程教学中必须使用多媒体教学，教学中要理论联系实际，采用多种教学方法，重视案例教学，提高学生解决综合问题的能力。

三、课程的教学内容

（一）课堂讲授的教学内容

内容标注★为本章重点，标注※为本