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国际国际航空运输管理与事故处理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册适用于全球范围内所有从事国际航空运输活动的航空公司及其地勤人员、机组成员、地面服务代理人及监管机构在运行管理、事故调查及应急处置过程中的标准化操作。定义中，“国际航空运输”涵盖从旅客、货物或邮件出发地国/地区至目的国/地区的任何航线，无论是否经过中转；“事故”特指因人为因素、设备故障或不可抗力导致航空器在运行中发生不可挽回的损坏或重大安全事件。

手册中的“运行管理”包含航班计划、机组排班、地面保障、旅客服务及飞行操作等全流程协调；“事故处理”指事故发生后从初步报告到最终恢复运行的完整闭环流程。适用范围