房地产销售常见问题及解决方法.pptVIP

房地产销售常见问题及解决方法;目录

;前言

;房产销售各阶段工作;市场调研不详

产品不熟悉

政策、流程不清

工作重点、条理不清

;端正销售观念，认真学习产品知识及有关政策流程方面的培训

认真调研，理清竞争对手及项目周边的基本配套，寻求相关部门的工作支持

多讲多练，不断修正自己的措辞

随时请教老员工和部门主管

更多参与到销讲的制作过程中，多了解项目的执行计划，合理分配好自己的工作时间及工作内容

;房产销售各阶段工作;1、产品接受不详实

;2、任意答应客户要求

;3、未做客户追踪

;4、客户喜欢却迟迟不决定

;5、客户下定后迟迟不来签约

;6、退定或退房

;7、优惠折让

;8、签约问题

;房产销售各阶段工作;马虎对待，责任转嫁办证

业务流程不熟悉，对资料认证不清晰

后台平台数据不清

对客户交款，取件等工作进展不清楚

对交房流程，办里产证工作等不熟悉

;端正销售观念，认真学习有关政策流程方面的培训

认真对待后续跟进工作，做到对自己客户进展的全盘掌控

平台数据做到日日清，养成良好习惯

不懂的地方，随时请教老员工和部门主管

养成良好的职业习惯及职业素养

;多想

多学

多做

多问

;谢谢大家！