生产运作系统战略规划.pptxVIP

第2章生产运作系统战略规划;2.1企业战略与生产运作战略;（1）企业使命和目标。

使命是一个组织基础和组织存在原因，它说明了企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当角色和负担责任。

目标是企业在一定时期内，执行使命时所预期到达结果或经营指标。常见目标包含：市场目标（市场拥有率、销售额、销售量等）、盈利能力目标（利润总额、投资收益率等）、用户服务目标（交货期、用户满意度等）等。;第4页;案例2：英特尔企业做出大胆决议，大幅度地改变企业使命

在一些情况下，企业所在环境会发生巨大改变，这些改变往往会改变企业未来前景，要求企业对自己发展方向和战略方向进行大幅度修订，英特尔总裁安德鲁·格罗夫把这种情况叫做“战略转折点”。格罗夫和英特尔在80年代中期碰到了一次这种战略转折点。当初，计算机存放芯片是英特尔主要业务，而日本制造商想要占领存放芯片业务，所以将它们相对英特尔以及其它芯片生产商价格降低了10%，每一次美国生产商在日本生产商降价之后回应日本生产商降价行为时，日本生产商则又降低10%，为了对付日本竞争对手这种挑衅性定价策略，英特尔企业研究出了很多战略选择-----建立巨大存放芯片生产工厂，以克服日本生产商成本优势；投资研究与开发，设计出愈加高级存放芯片；撤退到日本生产商并不感兴趣小;;（2）战略分析

指在制订战略目标时，对企业环境进行分析，包含外部环境和内部条件。