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某集团企业级数字人平台与品牌数字员工智能体全场景应用建设方案.pdf

某集团企业级数字人平台与品牌数字员工智能体全场景应用建设方案.pdf

    某集团企业级数字人平台

    与品牌数字员工智能体全

    场景应用建设方案

    目录

    第一章项目概述5

    1.1建设背景与必要性5

    1.1.1政策导向与行业趋势5

    1.1.2集团数字化转型诉求6

    1.2建设目标与原则7

    1.2.1总体建设目标7

    1.2.2核心建设原则7

    第二章业务需求与场景设计9

    2.1品牌数字员工业务场景9

    2.1.1智能客服场景落

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