智能化办公解决方案全景解析.pptxVIP

办公自动化;第1章办公自动化概述;本章目录;办公自动化是信息化社会的必然产物，也是一门各种科学技术和设备的综合利用，因此，办公自动化过程实际上是多学科、多技术、各种设备综合利用的过程。

1.办公自动化是多学科的综合

实现办公自动化的理论支持是一种多学科的综合利用。其中经常涉及到的主要学科有行为科学、管理科学、系统科学、社会科学和人机工学等等，另外，还有其它某些软科学理论，如管理心理学、人群素质学、办公环境学等等。;2.办公自动化是多技术的综合

办公自动化系统无论是操作层的事务型办公系统，还是最高层的决议型办公系统，都是一种各种技术综合利用的系统。主要技术通常涉及：

（1）计算机技术：涉及各种硬件技术，如各种信息的输入、转换、存放、处理、加工和输出等；各种软件技术，如文字处理、图形图像处理、数据处理、分布处理技术、数据库技术、方法库、模型库和知识库技术等。

（2）通信技术：涉及电信技术和网络技术。

（3）自动化技术：涉及复印技术、激光照排和激光打印技术以及轻印刷系统技术等。;办公自动化(OfficeAutomation，OA)，是20世纪70年代中期发达国家为处理办公业务量急剧增长的背景下，发展起来的一门综合性学科。是信息化社会最主要的标志之一，它将人、计算机和信息三者结合