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市场管理制度3（2篇）

市场管理制度篇1

岗位职责：

1、直接上级：项目经理。

2、熟悉有关物管理及相关的法律、法规和政策以及各类物

管理知识，并能有效运用。

3、对市场物管理服务工作计划积极提出意见和建议。

4、负责接待经营者及主和来访客人，对经营者及主的投诉

要耐心解释，及时处理，投诉处理率达10096,投诉回访率达100%。

5、建立与经营者及主密切友好的关系，熟悉市场经营者及

主情况，积极与经营者及主交流、沟通，定期访问经营者及主。

6、及时向项目经理反映经营者及主的意见和建议，定期提交

市场经营者及主提案。

7、熟悉市场房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足

经营者及主合理要求。

8、做好经营者及