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宾馆火灾事故应急演练脚本方案

14点30分，XX宾馆三楼服务员张莉整理306房间布草时，闻到走廊飘来浓重焦糊味，顺着气味走到308房门口，发现大量灰白色烟气正从门缝向外溢出，敲门三声无人应答，扭动门把手触感发烫，判断房间内部已经起火。张莉立即取下走廊墙面挂钩上的干粉灭火器，拉开保险销做好灭火准备，同时拿出腰间的楼层对讲机上报消控室：“消控室消控室，我是三楼楼层服务员张莉，三楼308房间房门发烫，有浓烟从门缝溢出，敲门无人应答，疑似房间内部起火，我已在现场就位，请求支援。”

消控室值班员李军接到报警后，第一时间在接警本上记录下报警时间14点31分，随即按下三楼区域火灾声光警报器，拨通宾馆总值班经理王强的内线电话，清晰汇报现场情况：“王总，三楼308房间确认火情，服务员已在现场，我已经触发三楼声光警报，请指示。”王强接到汇报时正就在一楼大堂值班，当即下令：“立即启动宾馆一级火灾应急预案，通知所有应急小组组长五分钟内到消控室集合，我马上联系119消防救援，通知保安组先去现场拉闸断电，封锁楼层通道。”王强一边快步往消控室走，一边拨通119报警电话：“您好，我是XX区XX路126号云庭宾馆总值班，我们宾馆三楼308房间发生火灾，目前楼内共有26名住客、32名员工，我们已经启动自救预案，还请你们尽快过来支援。”报警结束后，王强又拨通宾馆总经理电话汇报情况，通知后勤保障组备好应急照明、扩音喇叭、