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医院突发噪音扰民应急处置预案

一、总则

（一）编制背景与目的

随着城市化进程的加快，医院作为特殊的功能性公共场所，其24小时不间断的运行特性与周边居民区对安静生活环境的需求之间，客观上存在着潜在的矛盾。突发性噪音污染事件，如夜间急救警报、设备故障异响、基建施工突发声响等，若得不到及时、有效的控制，不仅会严重干扰周边居民的正常休息，引发投诉纠纷，甚至可能激化医患矛盾及社会矛盾，损害医院的公众形象与社会声誉。为建立健全医院突发噪音扰民事件的应急响应机制，提高应对突发噪音事件的快速反应能力和处置水平，最大程度减少对周边环境及医院内部秩序的影响，特制定本预案。

（二）编制依据

本预案依据《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国环境噪声污染防治法》、《突发环境事件应急管理办法》、《医疗机构管理条例》以及当地市、区生态环境局关于噪声管控的相关规定，结合本院实际情况编制。

（三）适用范围

本预案适用于医院管辖范围内及医院边界外延50米区域内，突然发生的、可能或已经对周边居民及院内患者造成较大干扰的噪声污染事件。主要包括但不限于以下几类：

1.医疗设备设施突发故障或异常运行产生的噪音（如冷却塔、风机、水泵、备用发电机、氧气站负压泵等）。

2.救护车、特种车辆在非紧急情况下违规鸣笛或紧急情况下的持续高频鸣笛。

3.医院基建维修、装修工程在非许可时间段（如午休、夜间）违规施工或突发性作业产生的噪