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中兴门店聘用试题.doc

中兴门店聘用试题.doc

    中兴门店聘用试题

    一、单选题（每题3分，共30分）

    1.以下哪种不属于中兴门店常见的销售产品类型？

    A.手机

    B.电脑

    C.食品

    D.智能家居设备

    2.当顾客询问产品价格时，正确的回答方式是？

    A.直接告知价格，不做任何解释

    B.先介绍产品特点和优势，再说明价格

    C.抱怨价格贵，希望顾客别在意

    D.直接说价格看情况

    3.门店员工的首要职责是？

    A.整理货架

    B.接待顾客

    C.统计销售数据

    D.打扫卫生

    4.一款手机原价5000元，现打八折出售，售价是多少？

    A.4000元

    B.4500元

    C.3000元

    D.3500元

    5.顾客对产品不满意要求退货

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