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2025年住宅小区物业管理工作手册

第1章物业基础管理与服务规范

第一节物业承接查验与移交标准

1.1物业承接查验与移交标准

承接查验是物业交付使用前的关键法律程序，旨在全面摸清房屋及设施设备现状，明确产权人与管理人的权利义务边界。依据《物业管理条例》第三十二条，查验工作必须涵盖房屋本体、共用设施设备、公共部位、绿化景观及地下管网等六大核心板块。查验过程需严格遵循“先查验、后入住”的原则，实行“双人双岗”制度，即查验人必须持有物业管理部门开具的《承接查验记录表》，严禁在未填写完整记录表的情况下擅自进入单元门或开启设备间。

对于共用设施设备，需重点核查电梯、水泵、消防栓、配电房等系统的运行参数，记录其当前的电压、电流、噪音分贝及运行时长，确保设备处于“完好可运行”状态，而非仅停留在“外观完好”的表象。公共部位如楼道、大堂、电梯井道等，需检查其清洁度、照明亮度及标识标牌是否清晰规范，确保符合《住宅室内装饰装修管理办法》中关于环境卫生和安全管理的要求。绿化景观部分需评估树木种植密度、修剪规范及病虫害防治记录，确认草坪平整度及花卉摆放整齐度，杜绝因绿化管理不善引发的安全隐患或影响业主居住体验的问题。

地下管网系统需核查给排水、燃气、电力、通信等管线的铺设走向、接口密封性及阀门启闭功能，重点排查是否存在渗漏隐患或违规改动痕迹，确保管网系统符合《建筑给水排水设计标准