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健身场馆运营行业数字化转型与商业模式创新研究

专题研究报告

摘要

随着全民健身战略的深入推进和消费升级趋势的持续演进，中国健身场馆运营行业正经历一场深刻的结构性变革。传统以预付费年卡为核心、重销售轻服务的商业模式面临严峻挑战，行业整体从销售驱动向服务驱动转型。据《2025中国运动健身行业数据报告》显示，2025年全国健身会员约8452.5万人，较2024年减少约300万人，但存量市场用户付费意愿与消费总规模仍呈上涨趋势。

本报告围绕健身场馆运营行业的数字化转型与商业模式创新展开深度研究，系统分析了行业现状、关键驱动因素、主要挑战与风险，并通过乐刻运动、威尔仕健身、超级猩猩等标杆案例的对比研究，揭示了行业变革的内在逻辑。报告指出，24小时无人自助、数字化平台运营、月付制/次卡制、门店细分化、社区化运营等正在成为行业主流趋势。最后，本报告从战略层面提出了可落地的行动建议，为行业从业者和投资者提供决策参考。

一、背景与定义

1.1行业起源与发展历程

中国健身场馆运营行业起源于20世纪90年代末，以传统商业健身房（商健）为主要形态。早期的健身场馆以大型综合健身俱乐部为主，依赖年卡预售和私教课程销售获取收入，典型代表包括一兆韦德、威尔仕、舒适堡等品牌。这一模式在2000年至2015年间经历了快速扩张期，门店数量和会员规模均大幅增长。

2015年前后，随着互联网技术的渗透和消费理念的升