伊利员工规范试题.docVIP

伊利员工规范试题

一、单选题（每题3分，共30分）

1.伊利员工应遵守的首要原则是？

A.客户至上

B.诚信正直

C.团队合作

2.员工上班时应提前多久到达岗位？

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

3.与同事沟通时，哪种方式是不正确的？

A.礼貌用语

B.打断对方说话

C.耐心倾听

4.伊利员工对待工作任务应具备的态度是？

A.敷衍了事

B.积极主动

C.拖延

5.以下哪种行为不符合伊利员工规范？

A.遵守公司考勤制度

B.私自使用公司设备做私事

C.爱护公司财物

6.参加公司会议时，应注意？

A.随意迟到早退

B.将手机调至静音或关机

C.在会议中大声喧哗

7.员工对客户投诉应？

A.推诿责任

B.积极处理，及时反馈

C.不理会

8.伊利鼓励员工之间的？

A.私下争斗

B.互相帮助与学习

C.保守秘密

9.对于公司的规章制度，员工应该？

A.选择性遵守

B.严格遵守

C.视情况而定

10.当工作出现失误时，员工应？

A.隐瞒不报

B.主动承认并积极改正

C.推卸给他人

二、多选题（每题5分，共30分）

1.伊利员工应具备的职业素养包括（）

A.责任心

B.敬业精神

C.创新能力

D.以上都是

2.以下哪些属于员工在工作中应遵守的安全规范（）

A.遵守