重大社课件直播电商基础项目六 任务3.pptxVIP

知识点任务三了解复盘知识了解直播复盘会议成功技巧详细了解直播复盘工具掌握直播复盘会议的三个阶段

情景设计张宝他们通过数据分析，找到了数据中反映的问题，这是客观原因；另一方面，还需要找到主观原因。张宝决定召开复盘会议，回顾整个直播过程，讨论成功与失败的成因，找到规律和经验，保证以后的直播有持续良好的效果。

准备复盘会议复盘会议成功技巧在复盘前，我们需要注意以下几个关键事项：①明确参会人员能参会，负责人一定要全程参与，除了负责人必须参加外，所有相关人员最好全部参加,必要时也可邀请客户参与。②环境必须是封闭式的，保证在讨论的时候，声音不会很轻易地传到外边，尽量营造一个有安全感的环境。③尽量营造一种轻松、愉悦的氛围。可事先准备一些零食、水果、咖啡让大家轻松表达。④务必事先预约好复盘地点，而不是临时寻找。⑤时间也是一个关键的要素。应事先和每位参会人员约定好具体的时间，以确保大家都能顺利参加，同时也可使大家对会议有所期待和准备。⑥准备会议资料。一般简短的复盘会议是负责人准备资料，而主题复盘则需要与各部门负责人商量，列出准备清单，提前发一些复盘的作业，让大家协助准备。【会议前】成功主持一场复盘会议，要做好会议前、会议中、会议后三个方面。

准备复盘会议复盘会议成功技巧在复盘会议过程中，复盘负责人应熟练掌握一些基本的行动学习与沟通的工具和方法，如团队共创法、头脑风暴法等，在不同的场合选择适当的工具和