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2025年银行信息技术与安全管理手册

第1章

1.1总则与适用范围

本手册旨在规范全行在2025年数字化转型背景下的信息技术架构、网络边界防护及数据全生命周期安全管理，确保系统高可用性与业务连续性。适用范围覆盖所有辖内营业网点、核心业务系统、分布式云数据中心以及外包IT服务商，明确“谁使用、谁负责”的属地管理原则。

定义“信息技术安全”为涵盖物理环境、网络设施、信息系统及数据安全，旨在防止外部攻击、内部泄露及操作失误导致的关键业务中断。确立2025年安全工作的核心基调：坚持“安全第一、业务优先”，将安全指标纳入KPI考核体系，实行“零容忍”与“分级分类”相结合的管理策略。明确本手册作为全行IT安全工作的纲领性文件，与《网络安全法》、《数据安全法》及国家金融监督管理总局相关监管规定保持一致。

设定2025年安全建设目标：实现核心系统可用性达到99.999%，重大网络安全事件发生率为零，重大数据泄露事件为零，并通过国家等级保护三级测评。

1.2信息安全战略与方针

确立“主动防御、持续演进”的战略思维，摒弃“事后补救”模式，建立基于威胁情报的预测性安全防御体系。制定“统一规划、集约建设、安全标准、统一运维”的方针，打破系统孤岛，推行“云网安一体化”架构，实现资源池化与标准化。

实施“分类分级保护”战略，依据数据敏感程度（如客户隐私、核心交易数据）将信息系