出租车司机的礼仪要求PPT.pptx

;;;着装整洁统一标准;;车辆内外清洁要求;;;;双重确认机制;;保持匀速行驶，避免急加速或急刹车，与前车保持安全距离，特殊天气条件下应加倍注意行车安全，确保乘客舒适感与安全感。;;遵守交通规则示范;;使用文明礼貌用语;;路线预判说明;;老年、孕妇及行动不便乘客需额外关注，主动协助能显著提升其出行安全感和服务满意度，展现城市文明形象。;;乘客突发疾病或不适时，立即靠边停车并询问是否需要送医，同时联系急救中心或警方，保留现场记录以备后续处理。

车辆故障时，优先安排乘客转乘其他出租车或退还部分费用，主动提供后续问题反馈渠道。;;准确告知车费金额;即时打印票据;在乘客下车前，使用统一礼貌用语提醒，如