公路运输安全与质量管理手册（执行版）.docx

公路运输安全与质量管理手册（执行版）

第1章总则与职责

1.1适用范围与定义

本手册适用于公司所有从事公路运输、货物装卸、车辆维修及驾驶员管理的全体员工，涵盖从车辆出厂检验、途中行驶、车辆年检到报废回收的全生命周期管理。“公路运输安全”指在公路运输过程中，通过车辆、道路、人员及环境因素，确保货物完好、人员安全及车辆技术性能不受损的状态。

“质量管理”指运用科学方法，对运输全过程的质量指标进行监控、评估和改进，以满足客户对时效、安全及合规性的要求。本手册定义了“安全红线”为任何导致重大交通事故或人员伤亡的行为，定义为“零容忍”状态；定义了“质量红线”为货物损毁率超过约定标准或运输时效严重