2026年智能客服意图识别数据协议.docxVIP

2026年智能客服意图识别数据协议

甲方（数据提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]

注册地址：[甲方公司注册地址]

联系地址：[甲方公司联系地址]

联系电话：[甲方公司联系电话]

电子邮箱：[甲方公司电子邮箱]

乙方（数据使用方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]

注册地址：[乙方公司注册地址]

联系地址：[乙方公司联系地址]

联系电话：[乙方公司联系电话]

电子邮箱：[乙方公司电子邮箱]

鉴于甲方拥有并控制用于智能客服意图识别的数据，并愿意根据本协议条款向乙方提供该数据；乙方愿意根据本协议条款接收并使用甲方提供的智能客服意图识别数据，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条数据提供与接收

1.1数据类型：甲方同意向乙方提供用于智能客服意图识别的用户查询日志、对话文本、语音转录文本、意图标签等数据。具体数据清单及格式详见本协议第二条所述。

1.2数据提供方式：甲方将通过加密传输方式向乙方提供数据。数据传输将采用TLS1.2及以上版本的加密协议，双方接触的数据接口将进行访问控制，乙方需要专门的数据接口账号并遵守甲方接口使用规范。

1.3数据接收：乙方应指定专门的数据接收部门及联系人，按照甲方提供的数据清单和格式接收数据，并确保接收过程的安全性和完整性。乙方接收数据时，应记录接收时间、数据量、数据完整性校验结果等信息，并定期